龙游县资深刑事律师

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购买假冒伪劣商品,打12315电话投诉,如何向工商局投诉?

吴亮律师2025-07-18龙游县资深刑事律师

您有权向工商局投诉假冒伪劣商品。依据《消费者权益保护法》,工商部门应受理消费者投诉,并依法调查处理。若工商局拒绝调查,可能导致消费者权益受损,制假售假行为蔓延。
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向工商局投诉。具体操作:1.电话投诉12315,详细记录并保留通话证据;2.若电话投诉无果,书面投诉,准备购买凭证、商品照片等证据,邮寄至工商局;3.或网上投诉,登录工商局官网,填写投诉表单并上传证据。
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投诉假冒伪劣商品,常见方式有电话投诉、书面投诉及网上投诉。若12315电话投诉无果,可选择书面或网上投诉,提供更详细证据,以便工商局更好处理。

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